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您可能关心的问题
  • 1.哪些城市支持手机上门维修?

    目前支持上门的分别为北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、天津、南京、武汉、郑州、西安、长沙、石家庄、南昌、东莞、佛山、惠州、昆明、玉溪、贵阳、合肥、苏州、无锡、常州、徐州、杭州、宁波、济南、青岛、兰州、福州、厦门、海口、银川、大连、太原、南宁、呼和浩特、南通、沧州、哈尔滨、沈阳、珠海、广安、宝鸡、曲靖、济宁、赣州、保定、长春、西宁、遵义、株洲、咸阳、乌鲁木齐、温州、台州、洛阳、晋城、菏泽、汉中、丹东、大同、常德、包头等80余城可提供上门维修服务,且免收上门费。

  • 2.升级会影响手机里的数据吗?

    升级会清空手机所有数据!所以,升级前您必须:1.将手机内重要的个人数据(通讯录、照片、视频、备忘录等)进行备份;2.将手机 iCloud 账号解除后再寄出。极客修不承担升级过程中因数据丢失而造成的任何损失和责任。

  • 3.升级是否会影响运行速度或者一些功能的使用?

    您的手机运行速度和手机功能(WIFI、蓝牙、序列号、查找我的iPhone等)均不会受到任何影响,升级后检测无误才会寄回。

  • 4.是否会退回原来的内存卡?是否有保修期?

    给用户拆下的内存卡会当面交给用户或寄回,升级所用的配件均为高品质并且经极客修检验后才使用的,且提供30天保修服务(请务必保存好退回的内存卡以备不时之需)

  • 5.内存升级需要多长时间?

    通常情况下,iPhone内存升级需要2小时,iPad内存升级需要3小时。(时间指维修时间,不包含邮寄时间)

  • 6.有 ID 锁,忘记 ID 密码、有网络锁可以升级吗?

    有ID锁忘记ID密码无法升级,因为需要关闭iCloud才能升级,升级完还要刷机,没有密码无法正常刷机。内存升级后将升级至最新 IOS 系统,带网络锁的机器,需自备支持最新 IOS 版本系统的卡贴进行激活,极客修不保激活成功。

  • 7.若苹果官方之后又推新版系统升级,我要升级吗 ?

    为保障手机正常使用,请不要直接升级,一旦苹果推出新版系统更新,极客修官方会第一时间测试兼容性,若测试无问题则会通过微信/微博推送通知。

重要服务声明:

我们只接收功能正常、无进水、无摔弯等非人为损坏的机器,如果您的机器存在人为损坏情况或维修史的(包括但不限于自行维修、本机串号与外壳串码不符等情况 ),我们不建议您进行升级。在上述情况下,极客修会询问您是否同意进行升级,如果您同意,升级风险需您自行承担;如果您不认可升级风险我们将退回您的设。